1 ご注文方法
2 ご注文の流れ
3 お支払方法
4 送料・手数料について
5 お届けまでの納期について
6 オリジナルデザインについて
7
 素材の持込みについて
8
 大量注文について
9 ボトル彫刻について


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ご注文方法
〇 メールでのご注文
メールでのご注文でサンプルﾃﾞｻﾞｲﾝをご使用の場合は、商品番号・商品名・数量・ﾃﾞｻﾞｲﾝ番号・フォント番号・彫刻文字・ご希望納期をご記入の上送信お願いします。
内容のﾃﾞｻﾞｲﾝ当を変更なさる場合内容をご記入くださいお客様のご希望に沿うよう変更します。お客様のオリジナルﾃﾞｻﾞｲﾝの場合
デザインのどの部分が彫る部分か（白と黒で表示）をご記入願います。また、イラスト　の持込の場合ピントのずれの少ない鮮明なものをお送りください。
詳細は、オリジナルデザインについてを参照願います。
〇 ファックスでのご注文
注文フォームを表示しますのでそれを印刷していただきご記入後ファックスください。
お客様のオリジナルﾃﾞｻﾞｲﾝの場合
デザインのどの部分が彫る部分か（白と黒で表示）をご記入願います。また、イラストの持込の場合ピントのずれの少ない鮮明なものをお送りください。
詳細は、オリジナルデザインについてを参照願います。
〇 カートでのご注文
カートでのご注文でのご注文は、30個以内の場合の時使用できます。
商品番号・数量のみを指定しますのでその他の項目は、後ほど詳細確認メールを
送信いたします。
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ご注文の流れ
1. ご注文
メール・ファックス・注文フォーム・買い物かごでご注文ください。
注文が入り次第24時間以内に確認のメールを送信します（但し、休業日の場合を除く）24時間以内に確認メールが届かない場合通信トラブル等が考えられますのでお手数ですが、メール等で再度ご連絡ください。この時点では、正式注文ではありません。
2. デザイン等その他打合せ
デザインのバランスや詳細・納期などを打合せます。（原稿をメール・ファックスにて
送信）お客様が納得できるまで繰り返します。
出来上がり原稿をメールまたは、ファックスいたします。お客様が承認後メールまたは、ファックスにてご連絡ください。
納期についてお客様のご希望納期になるべく仕上げるようにいたしますのでご相談ください。
お支払方法のを決めていただきその方法（詳細はお支払方法参照）により、正式注文となります。
尚、一つ一つが手作りのため正式注文が決まってからのキャンセルは、出来ませんので　ご了承願います。
3. 商品の製作
商品製作は、ご希望納期までに納入いたします。
尚、発送準備が出来ました時点で、メールかファックスでご連絡いたします。
4. 商品の発送
クロネコヤマト便にて発送いたします。（詳細は、送料・手数料についてを参照お願いします。）
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お支払方法
〇 郵便振替 入金後正式注文
〇 銀行振込 　　　　　〃
〇 代金引換 デザイン等その他打合せ終了後正式注文
正式注文時支払方法を決定していただき、商品の金額等をメールまたは、ファクスで連絡いたします。
郵便振替・銀行振込の場合正式注文時振替口座等をお知らせしますので、お振込みください。　尚、恐縮ですが、商品の性格上入金後の製作になります。
総額５万円以上お買い上げの場合半額以上を郵便振替または、銀行振込でお支払ください。
代金引換の場合クロネコヤマト便を使用します。
30万円以上のお買物の場合代金引換が出来ませんので、郵便振替・銀行振込になります。
現在、カード決済に関して手続き中です。
また、郵便振替・銀行振込の手数料は、お客様ご負担でお願いします。
クロネコヤマト便の送料・代金引換手数料は、送料・手数料についてを参照願います。
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送料・手数料について
３万円以上お買い上げの場合送料無料
地域 お届け先の都道府県 送料（税込）
北海道 北海道 \1,680
北東北 青森・秋田・岩手 \1,260
南東北 宮城・山形・福島 \1,260
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 \1,050
信越 長野・新潟 \1,050
北陸 富山・石川・福井 \840
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 \840
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 \740
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 \630
四国 香川・徳山・高知・愛媛 \740
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 \630
沖縄 沖縄 \1,050
※ 代金引換の場合、代引手数料がかかります。
１万円未満は、315円（税込）がかかります。
1万円以上3万円未満は、420円（税込）がかかります。
※ お届け先が同じならば何個でも同じ料金です。
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お届けまでの納期について
一般的に7日程度でお届けできますが、個数・内容によって7日以上かかる場合がございます。
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オリジナルデザインについて
〇 お持込デザインは、より鮮明なもので線の太さが、0.5mm以上でお願いします。
線が細いと彫刻できないものがあります。
〇 写真のお持込の場合カラー白黒どちらでも大丈夫ですがより鮮明なものをデジタル写真は、なるべく高解像度でスキャナの場合600dpi以上でお送りください。
彫刻するときは、白黒にして黒部分を彫刻します。
ただし、どの部分を彫刻するのか明記してください。
ファイルは、メールで送信するのが良いと思います。
ファイルの種類は、.bmp .gif .jpg の内から選択してください。
〇 手形・足形は、墨汁で半紙に出来れば2〜3枚お送りください。
写りの良いものをこちらで選択し使用します。
原寸大のコピーでもかまいません。
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素材の持込みについて
〇 お持込の素材に彫刻しますが、取替えのきかないものや高額なものは、
お断りすることがございます。
メールにてお問合せください。
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大量注文について
〇 大量注文の場合別途見積りいたします。
メールにてお問合せください。
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ボトル彫刻について
〇 当工房は、酒類の販売はいたしておりません。ボトルは、お客様がご購入され当工房に
送っていただくか（送料はお客様ご負担願います。）、代行購入する方法があります。
尚、ボトルによっては、彫刻できないものもありますので、 メールにてお問合せください

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